Para comprar você precisa primeiro se cadastrar na loja. É importante conferir os dados para não ter informações erradas sobre você, caso a gente precise entrar em contato
Se atente ao endereço de Destinatário, não nos responsabilizamos por esse erro. Caso o endereço esteja errado e o pedido retorne para a loja, entraremos em contato por e-mail para combinar uma nova cobrança de frete e reenviar. Caso o endereço esteje errado e o pedido não retorne para a loja, não haverá reembolso ou entrega de um novo
Os pedidos ficaram reservados para você no período de 3 dias úteis, caso o pagamento não seja realizado nesse meio tempo, o pedido será cancelado
FORMAS DE PAGAMENTO
É possível pagar com cartão de crédito, débito, boleto ou PIX. No PIX você tem 5% de desconto
O pagamento por boleto pode demorar até 3 dias úteis para cair
ENTRAVIO ou AVARIAS
A entrega é responsabilidade total dos Correios, e mesmo protegendo o produto ou colocando o destinatário correto, às vezes há erro na entrega
Caso o seu produto tenha vindo com algum defeito, batido ou amassado, tire uma foto assim que abrir e mande uma foto para o e-mail [email protected] para conversarmos sobre a possível troca
Caso o endereço do destinatário estava correto e o pedido foi perdido, entre em contato também
É importante estar sempre atento à entrega, pelo código de rastreamento fornecido após o envio, principalmente clientes que moram em casa
FRETE e ENVIO
O prazo de envio dos pedidos é de até 5 dias úteis + prazo dos Correios.
As opções de frete e respectivos prazos, constam na hora de finalizar o pedido. Você pode escolher o que preferir.
A opção Correios Mini é um tipo de registro é mais simples, não mostra todo o caminho do pedido, mas consegue identificá-lo no sistema do Correios. Vale apenas para tamanhos menores e um peso limitado.
ATENDIMENTO
Dúvidas ou problemas em relação ao pedido, podem ser tiradas através do e-mail [email protected]
O prazo para resposta do e-mail é de até 48h, se for urgente, chame na DM do Instagram
Pedimos a compreensão e paciência ao aguardar as respostas
